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IPTV點播節目久未更新遭投訴

来源: 作者: 2019-05-02 07:15:41

摘要:用戶反映點播節目幾個月不更新,請提供用戶的聯系方式,我局派人上門服務,找出節目不更新的原因。

留 言:

IPTV点播节目几个月都不更新,节目内容都是几个月以前的,不知是“电信”的原因还是“文广”的原因。

奉贤电信局客户服务:

IPTV是我们上海电信一项新的业务,我们区局负责线路和络的保护。节目内容提供和更新由电信合作商SMG提供和更新。用户反应点播节目几个月不更新,请提供用户的联系方式,我局派人上门服务,找出节目不更新的原因。如用户还有问题请打报修112(请打969112)报修。在此对由此给用户带来的不便我们感到非常抱歉!

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