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泰康人寿枣庄中支3G理赔暖人心武

2019-01-31 16:07:07

  泰康人寿枣庄中支3G理赔暖人心

  3月份,泰康人寿枣庄中支紧密围绕以客户为中心的战略思想,针对特殊案件做好特殊服务,借助3G理赔新技术

泰康人寿枣庄中支3G理赔暖人心武

,全面助力开门红业务,不断为中支树立高效现代的理赔服务形象而努力。3月4日,中支理赔人员在被保险人家中成功完成一例3G理赔案件。

  2009年11月7日,客户杨女士油温机购买泰康如意宝意外伤害保险,保额为4万元;2013年3月4日,理赔人员接到报案称,杨女士2月初在集市卖肉馅时右手食指被绞肉机挤断,目前已治疗出院在家休养,出院后并申请了意冷冻离心机外伤害残疾赔付。理赔人员在获悉客户详细星星在哪里都是很亮的出险情况后,3月4日,理赔人员前往被保险人家中,现场审理索赔材料,指导客户详细填写申请书,将申请材料拍照上传,并通过3G电子化理赔设备完成了索赔受理。大约10分钟左右,理赔人员被告知已结案,按保险条款被保险人获得保额10%正常赔付。当理赔人员将这一消息告知客户时,客户一脸惊喜,连声说:没想到,没想到,理赔这么快、这么先进,投保泰康,我们放心!客户脸上露出了温馨的笑容。

才知道别人多宽容

  服务彰显品牌理赔温暖人心。伴随着e化服务的脚步,3G理赔带来的是创新、是变革、是挑战。2013年,泰康人寿枣庄中支将不断加快公司电子化服务进程,拓宽电子化服务渠道,加深电子化服务意义,真正做到以客户为中心、以价值为导向,为提升公司价值与打造核心竞争力,贡献应有的力量!(楼承板厂家闫晓玲)在外人眼里

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